Parehong sinabi ng SkillOnNet at Wildz Group na ang mga iminungkahing hakbang ay maaaring magtulak sa mga manlalaro palayo sa regulated na pagsusugal.
Binatikos ng ilang operator ang mga iminungkahing hakbang sa proteksyon ng mga manlalaro sa Finland, kung saan parehong nag-aalala ang SkillOnNet at Wildz Group kung paano maaaring itulak ng mga pinag-uusapang patakaran ang mga manlalaro sa black market, palayo sa bagong nabuo na legal na balangkas.
Ang bagong Gambling Risk and Harm Assessment Group (GRHAG), na nagpapatakbo sa ilalim ng Ministry of Social Affairs and Health ng Finland, ay naglunsad ng isang konsultasyon noong Enero 30 tungkol sa mga panukala . Ang mga stakeholder ay binigyan ng hanggang Pebrero 24 upang magsumite ng kanilang opinyon sa mga potensyal na hakbang .
Mga pangamba sa black market tungkol sa mga hakbang sa proteksyon
Kabilang sa mga panukala ng GRHAG ay ang isang iisang cross-operator loss limit register. Nangangahulugan ito na ang mga manlalaro ay maaari lamang mawalan ng isang tiyak na halaga sa lahat ng mga lisensyado, sa halip na sa mga indibidwal na operator.
Kabilang sa iba pang mga iminungkahing kinakailangan ang pagkakaroon ng mga kagamitan sa pagkontrol ng manlalaro tulad ng mga limitasyon para sa mga deposito, pagkatalo, at oras ng paglalaro. Sakop din ng mga kagamitang ipinataw ng operator ang mga panahon ng pagpapalamig at mga paghihigpit sa paglalaro, pati na rin ang pagharang sa ilang partikular na hakbang sa mga partikular na kaso.
Gayunpaman, ang mga panukala ay nagdulot ng ilang pagkagalit sa mga operator, na nagpahayag ng kanilang mga pananaw bilang bahagi ng patuloy na konsultasyon na makakatulong sa paghubog ng balangkas ng merkado.
Sa tugon nito, sinabi ng SkillOnNet, na kabilang sa mga pangunahing tatak nito, na ang mababang limitasyon sa cross-operator model ay maaaring magtulak sa mga manlalaro sa mga ilegal na website.
“Ang isang sapilitang pagsasara ng gaming account ay palaging isang negatibong karanasan ng customer,” sabi ng SkillOnNet. “Sa tuwing ang isang customer ay inaatasan na maghanap ng bagong lokasyon ng paglalaro, tumataas ang panganib na makahanap ng site na tumatakbo sa labas ng sistema.”
Sinabi nito na ang mga limitasyon sa deposito at paglalaro ay hindi maaaring ihiwalay sa mas malawak na konteksto at hinigpitan nang husto gayong kumpleto na ang Gambling Act sa iba pang aspeto. Ipinayo rin nito na ang mahigpit na mga limitasyon sa deposito kasama ang bagong Gambling Act ay lalong magtutulak sa mga manlalaro palabas ng sistema.
Binanggit ng Wildz ang mga panganib sa antas ng channelisasyon
Nagpahayag din ng katulad na mga alalahanin ang Wildz Group. Sinabi ng operator, na nagpapatakbo ng tatak na Wildz Casino, na dapat isaalang-alang ang channelization bago magpatupad ng mahigpit na mga limitasyon. Tinukoy nito ang mga pag-aaral sa Germany na nagpapakita na humigit-kumulang 20% hanggang 30% ng pagsusugal ay ipinapadala sa mga regulated operator sa mga merkado kung saan masyadong mahigpit ang mga limitasyon.
"Kung ang mga paghihigpit na inilahad sa mga rekomendasyon ay inilapat sa Finland nang walang pagtatasa ng mga epekto ng channeling, makatwirang ipagpalagay ang katulad na resulta," sabi ni Wildz.
Dapat maging 'mas kaakit-akit' ang legal na pagsusugal
Dagdag pa ang kritisismo ng SkillOnNet sa mga iminungkahing hakbang. Sinabi nito na hindi dapat ipagsapalaran ng gobyerno na gawing masyadong mahigpit ang mga patakaran sa proteksyon dahil maaari nitong ihinto ang paggamit ng mga lisensyadong operator sa mga manlalaro at itulak sila sa mga site na walang regulasyon na hindi nag-aalok ng proteksyon.
Sinabi nito na ang pagsusugal sa isang lisensyadong gaming site ay dapat na mas kaakit-akit, mas makatuwiran, at mas maayos para sa mga mamimiling Finnish kaysa sa pagsusugal sa isang walang lisensyang site.
Nagpatuloy ang operator sa pagsasabi na dapat ilipat ang pokus mula sa paglilimita sa mga lisensyadong operator patungo sa mga nasa labas ng sistema at pagsugpo sa ilegal na aktibidad.
"Sa lisensyadong pagsusugal, dapat ilaan ang mga mapagkukunan upang matiyak na ang mga may lisensya ay sumusunod sa kanilang sariling tungkulin ng pangangalaga at aktibong nag-uulat tungkol dito, na ang mga paghihigpit na itinakda ng mga manlalaro mismo ay sinusunod at ang pambansang rehistro ng pagbabawal sa pagsusugal ay gumagana nang maayos," aniya.
Idinagdag ng SkillOnNet na ang desisyon na buksan ang merkado ay bahagyang dahil sa kasalukuyang monopolyong Veikkaus na mayroon lamang 50% ng bahagi sa merkado sa Finland, kung saan ang lahat ng iba pang aktibidad ay nasa mga offshore site.
Ano pa ang mga iminungkahi?
Isa pang iminungkahing hakbang ay ang isang tiered intervention model. Kakailanganin ng mga operator na patuloy na subaybayan ang pag-uugali ng mga customer, tukuyin ang mga tagapagpahiwatig at tugon ng panganib, pati na rin ang magtago ng mga talaan ng mga kontak at resulta ng mga manlalaro.
Inirerekomenda rin ng Gambling Risk and Harm Assessment Group na ituring ang mga kabataang nasa edad 18-24 bilang isang grupong "mataas ang panganib". Dahil dito, dapat ipatupad ang mas mababang limitasyon at mas mahigpit na proteksyon.
Bukod pa rito, naglabas ang grupo ng babala laban sa paggamit ng AI sa buong proteksyon ng manlalaro. Sinabi nito na dahil ang AI at mga modelo ng paghula ng pinsala sa machine-learning ay nananatiling "hindi pa ganap na ganap", hindi sila dapat maging pangunahing impluwensya sa pagprotekta sa mga manlalaro mula sa pinsala.
Sa panahon ng pagsulat nito, ang SkillOnNet at Wildz Group lamang ang dalawang operator na nagsumite ng kanilang opinyon sa mga panukala.
Anumang mga patakaran sa proteksyon ng mga bagong manlalaro ay isasama bilang bahagi ng mas malawak na batas sa pagsusugal, na inaprubahan noong Disyembre . Ilalapat ang mga ito sa lahat ng operator na nakakuha ng lisensya sa bagong hitsura ng merkado ng Finland, na magbubukas sa mas maraming lisensyadong operator ng iGaming sa unang pagkakataon.
Maaaring magsimulang mag-aplay para sa mga lisensya ang mga operator simula Marso ng taong ito. Gayunpaman, hindi pa pinapinal ng gobyerno ang ilan sa mga mas ligtas na hakbang sa pagsusugal na ilalapat sa mga may lisensya. Ang merkado ay nakatakdang ilunsad sa Hulyo 2027.